Mozilla ha anunciado que cierra Solo, el creador de webs con IA y gratuito que lanzó a finales de 2023. No hay un periodo de transición que merezca ese nombre: todas las webs, cuentas y archivos de Solo se borran el 30 de noviembre de 2026, y la compañía dice que después de esa fecha no hay forma de recuperar nada. Los nuevos registros se cerraron la misma semana en que salió el aviso.
La versión obvia de esta historia es una guía de migración, y ya existen unas cuantas para quien tuviera la web alojada en Solo. La versión útil es la que nadie está escribiendo: Solo es el cuarto o quinto producto de IA que cierra en cuestión de meses, y el patrón que hay detrás de esos cierres es lo que de verdad le va a costar dinero a una pyme. Que la herramienta desaparezca tiene arreglo. Que los datos desaparezcan con ella, no.
Qué está haciendo Mozilla en realidad con Solo
Solo permitía a un autónomo responder unas cuantas preguntas y tener una web de una página en marcha, con alojamiento y dominio propio incluidos, sin tocar un editor. En ese trabajo tan concreto era realmente bueno. Mozilla ha decidido ahora que su foco es el navegador, y Solo no forma parte de él.
Los detalles prácticos salen directamente de las propias preguntas frecuentes del cierre de Solo, y importan más que la fecha del titular:
- Todo se borra el 30 de noviembre de 2026. Webs, cuentas y datos, en una sola fecha y sin ninguna vía de recuperación después.
- La exportación es autoservicio y parcial. En Account Settings descargas un ZIP con una exportación HTML de tu web publicada más un CSV con los enlaces a tus imágenes, los envíos del formulario de contacto y las suscripciones a la newsletter.
- Las imágenes no están en el ZIP. Los archivos de origen de las imágenes hay que ir a buscarlos uno a uno desde los enlaces de ese CSV, antes de la fecha límite.
- Los dominios comprados a través de Solo necesitan una transferencia manual. Los clientes de Solo Domains (salvo los registrados a través de IONOS) pasan a Name.com creando una cuenta, completando los contactos del titular, administrativo y técnico, y enviando por correo su código de cuenta de Name.com a la dirección de soporte de Solo.
- Los suscriptores de pago reciben un reembolso prorrateado por el tiempo no usado, calculado desde el 1 de octubre de 2026, de forma automática, y la suscripción no se renueva.
El consejo de Solo es que te plantees Wix, Squarespace o WordPress, u otro creador con IA como Bolt o Lovable. Lo que no dice la página de preguntas frecuentes, porque no le interesa a ningún proveedor decirlo, es que una exportación HTML es una foto fija de las páginas publicadas, no una web en funcionamiento que puedas seguir editando. Te da ventaja para empezar, y no es un plan.
Solo no es la excepción. Es el patrón.
Si Solo fuera un caso aislado, lo sensato sería exportar tu web y seguir adelante. No es un caso aislado. En estos mismos meses han ido cerrando productos de IA uno tras otro, y cada cierre ha seguido la misma forma: un anuncio discreto, una fecha inamovible y una ventana en la que los clientes tienen que rescatar sus propios datos.
- Straico cerró el 22 de julio de 2026. La aplicación web, la de escritorio y la API dejaron de funcionar ese día, los datos se borraron de forma permanente y las licencias de pago único no se reembolsaron; solo las suscripciones mensuales y anuales.
- Navigable AI cerró el 31 de agosto de 2026, una plataforma construida sobre la API de ajuste fino (fine-tuning) de OpenAI. OpenAI anunció cambios en esa plataforma el 7 de mayo de 2026, dejó de aceptar nuevos trabajos de ajuste fino de clientes existentes el 2 de julio de 2026 y los termina del todo el 6 de enero de 2027. El proveedor se llevó la función; los clientes, la migración.
- Stability AI retiró Stable Assistant el 1 de octubre de 2026, con reembolsos prorrateados y la instrucción de llevarte tus datos contigo.
- Microsoft borró datos de Microsoft 365 pertenecientes a organizaciones sin ánimo de lucro durante una migración de licencias y admitió que no se podían recuperar, según se informó el 1 de octubre de 2026. Causa distinta, resultado idéntico: los archivos y el correo de una organización, desaparecidos.
La razón de que esto ocurra no es que la IA esté fracasando. Es que los dos últimos años han creado miles de productos de IA pequeños cuya economía solo funcionaba mientras el crecimiento era barato, y una buena parte de ellos no sobrevivirá a los próximos dos años. La cuenta incómoda es esta: cuanto más pequeño es el proveedor, más corto es el aviso y más trabajo de limpieza recae sobre ti.
Trata cada herramienta de IA como si fuera a cerrar. Pregúntate qué perderías el día que lo haga y luego decide si estás dispuesto a asumirlo.
Cinco minutos de paranoia, una vez al trimestre
Las cinco cosas que deciden si una salida duele
No necesitas un manual de migración para cada herramienta que usas. Necesitas saber, de cada una, si podrías dejarla esta misma semana si tuvieras que hacerlo. Cinco preguntas lo responden, y no llevan más de una tarde en todo tu conjunto de herramientas.
| Comprobación | La pregunta que hacer | Por qué decide la salida |
|---|---|---|
| Exportación de datos | ¿Puedo exportar mis datos yo mismo, en un formato que pueda usar de verdad, sin escribir a soporte? | Si la respuesta es no, el proveedor es el único que tiene tu contenido, y su fecha de cierre es también tu fecha de borrado. |
| Dominio y DNS | ¿El dominio está registrado en mi propia cuenta, con un DNS que yo controlo? | Un dominio registrado dentro de una herramienta es el único activo que no puedes exportar. Perderlo se lleva por delante tu correo y cualquier material impreso. |
| API o solo pantalla | ¿Hay una API o solo una interfaz de usuario? | Una API te permite sacar años de datos en una hora. Una pantalla significa copiar cosas a mano, página a página, contra reloj. |
| Dónde vive el trabajo | ¿El proceso vive dentro de esta herramienta o en mis propios archivos y sistemas? | Si la herramienta es el proceso, su desaparición detiene una operación. Si es una capa por encima de tus sistemas, pierdes comodidad, no continuidad. |
| Contrato y reembolsos | ¿Qué dicen las condiciones sobre aviso, rescisión y reembolsos? | Te dice si tendrás un aviso previo y tu dinero de vuelta, o un cartel en la página de inicio de sesión. |
Pasa las cinco preguntas por cada suscripción que pagas y normalmente encontrarás una o dos que fallan de pleno. Ese es el sentido del ejercicio: encontrarlas ahora, mientras no hay nada ardiendo, sale barato. Encontrarlas el día que llega el correo, no.
Salir de Solo en el orden correcto
Si tienes una web en Solo, el orden importa más que la prisa. Haz primero la exportación, porque todo lo demás se puede reconstruir a partir de ella y nada más se puede.
- Descarga el ZIP hoy, no en noviembre. Account Settings y luego Download Website Data. Guárdalo en dos sitios y ten presente que el HTML es una foto fija de las páginas publicadas, no una web en vivo.
- Bájate todas las imágenes a mano. El ZIP no contiene los archivos de imagen, solo enlaces a ellos en un CSV. Esos enlaces dejan de funcionar el 30 de noviembre, así que tira de ellos mientras siguen vivos.
- Prepara la parte de Name.com antes de escribir a Solo. Crea la cuenta, rellena los contactos del titular, administrativo y técnico, añade los datos de facturación y luego envía tu código de cuenta a la dirección de soporte de Solo. Un dominio que caduca en el hueco entre una cosa y otra te deja una caída que no habías planificado.
- Mantén aparte los envíos del formulario y de la newsletter. Las entradas del formulario de contacto y las listas de suscriptores son datos personales. Expórtalos, guárdalos en un sitio con control de acceso y no los dejes tirados en una carpeta de descargas.
- Reconstruye y prueba antes de apuntar el DNS. Vuelve a crear las páginas y después prueba cada página, imagen, formulario y diseño móvil en el nuevo alojamiento. Cambia el dominio solo cuando el reemplazo funcione, y mantén la web antigua en pie hasta que lo haga.
Preguntas frecuentes
¿De verdad cierra Mozilla Solo?
Sí. Mozilla ha dicho que tomó la decisión de cerrar Solo, los nuevos registros ya están cerrados y las propias preguntas frecuentes del cierre indican que todas las webs y datos se borran el 30 de noviembre de 2026 sin forma de recuperarlos después. No hay prórroga ni periodo de gracia publicados.
¿Qué pasa si no hago nada?
El 30 de noviembre de 2026 se borran tu web de Solo, tu cuenta y todo lo que hay dentro. El dominio, si lo compraste a través de Solo, es un activo aparte con su propia vía de transferencia, y dejarlo caducar puede llevarse por delante tu dirección de correo. No hacer nada es la única opción que garantiza el peor resultado.
¿Me devuelven el dinero si estaba pagando Solo?
Los suscriptores activos de Solo Pro y Grow reciben un reembolso prorrateado por la parte no usada del periodo de facturación, calculado a 1 de octubre de 2026, devuelto al método de pago original, y la suscripción no se renueva. No tienes que reclamarlo y no cubre el plan gratuito.
¿Sobre qué herramienta debería reconstruir?
Elige en función de la comprobación de salida, no de la rapidez de lanzamiento. Un alojamiento donde el dominio es tuyo, puedes exportarlo todo cuando quieras y puedes volver a mudarte sin un rescate vale más que uno que promete un montaje en 20 minutos. Las propias preguntas frecuentes de Solo apuntan a Wix, Squarespace y WordPress, además de creadores con IA como Bolt y Lovable. Elijas lo que elijas, que el dominio esté en tu propia cuenta de registrador.
¿Es esto un motivo para evitar las herramientas de IA?
No. Es un motivo para comprobar la salida antes de comprometerte, igual que lo harías antes de firmar un alquiler. Usa la herramienta pequeña y rápida si se gana su sitio, pero mantén los datos exportables, mantén el dominio a tu nombre y dale un segundo hogar a todo lo que no te puedas permitir perder.
¿Tienes un montón de herramientas que nadie ha revisado en un año?
En BigLobster mapeamos el software y las herramientas de IA que una pyme tiene en marcha, señalamos las que podrías perder sin aviso y arreglamos las dos que de verdad dolerían: el dominio y los datos. Mejor descubrirlo ahora que el día en que llega el correo.
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